Demirtaş Oto (binbirpazar.com) müşteri hizmetleri/satış temsilcileri aracılığıyla telefon üzerinden sipariş alırken yasal olarak müşteriye okunması veya kısa bir özetle belirtilmesi gereken Telefonla Sipariş Sürecine İlişkin Aydınlatma Metni ve web sitenizde bu prosedürü açıklayan sayfa için meta title ile meta description detayları:

DEMİRTAŞ OTO TELEFONLA SİPARİŞ SÜRECİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Demirtaş Oto (Bundan sonra "Demirtaş Oto" veya "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşlenme Amaçları Telefonla sipariş hattımız üzerinden bizimle sözlü olarak paylaştığınız; ad, soyad, teslimat/fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi, (gerekmesi halinde) vergi dairesi ve T.C. Kimlik Numarası bilgileri ile güvenliğiniz ve hizmet kalitemizin ölçülmesi amacıyla kaydedilen ses kayıtlarınız;

• Satın almak istediğiniz motosiklet yedek parça ve ekipmanlarına ilişkin siparişinizin oluşturulması,

• Siparişinizin faturalandırılması ve yasal muhasebe süreçlerinin işletilmesi,

• Ürünlerin kargo firmasına verilerek adresinize teslim edilmesi,

• Olası iade, değişim ve satış sonrası destek taleplerinin takibi ve sonuçlandırılması,

• Çağrı merkezi hizmet kalitesinin denetlenmesi ve işlem güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenmektedir.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için;

• Ürünlerinizin teslim edilebilmesi amacıyla anlaşmalı kargo firmalarına,

• Faturalandırma ve e-fatura/e-arşiv süreçlerinin yürütülmesi amacıyla entegratör firmalara ve mali müşavirimize,

• Altyapı ve sistem operasyonlarının takibi amacıyla altyapı sağlayıcılarımıza (Akınsoft vb.),

• Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir.

Önemli Not: Telefon üzerinden yapacağınız ödemelerde, kart güvenliğiniz sebebiyle kredi kartı bilgileriniz kesinlikle sistemlerimize kaydedilmez ve çalışanlarımız tarafından kayıt altına alınmaz.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz, telefon görüşmesi esnasında satış temsilcimize sözlü olarak beyan etmeniz ve ses kayıt sistemimiz vasıtasıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK m.5/2-c uyarınca "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" ve m.5/2-ç uyarınca "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak (bilgi alma, düzeltme, silme vb.) için info@binbirpazar.com adresi üzerinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

Demirtaş Oto e-ticaret sitenizin (binbirpazar.com) e-bülten aboneliği formlarında (e-posta adresi girilerek bültene kayıt olunan alanlarda) kullanabileceğiniz, doğrudan pazarlama ve kampanya bildirimlerine özel hazırlanmış E-Bülten Sürecine İlişkin Aydınlatma Metni ile arama motorları için meta title ve meta description detayları:

DEMİRTAŞ OTO E-BÜLTEN SÜRECİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Demirtaş Oto (Bundan sonra "Demirtaş Oto" veya "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebebi E-bülten aboneliği kapsamında bizimle paylaştığınız e-posta adresiniz;

• Motosiklet dünyasına ait yeniliklerin, sitemizdeki indirimlerin, dönemsel kampanyaların ve özel fırsatların tarafınıza iletilmesi,

• Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

Bu kişisel veriniz, KVKK m. 5/1 uyarınca tamamen özgür iradenizle vereceğiniz "Açık Rıza" hukuki sebebine dayanarak işlenmektedir. Dilediğiniz zaman hiçbir gerekçe göstermeksizin bu rızanızı geri çekerek bülten üyeliğinden ayrılabilirsiniz.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması E-bülten verileriniz; bülten gönderimlerinin teknik olarak gerçekleştirilmesi, toplu e-posta gönderim altyapısının sunulması amacıyla iş ortaklarımıza, e-ticaret altyapı sağlayıcımıza (Akınsoft) ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir. Verileriniz, rızanız dışında kesinlikle üçüncü taraflarla reklam veya satış amacıyla paylaşılmaz.

4. E-Bülten Üyeliğinden Ayrılma (Rızayı Geri Alma) Tarafımızdan gönderilen her bülten e-postasının alt kısmında yer alan "Bültenden Ayrıl" veya "Üyeliği İptal Et" linkine tıklayarak ya da doğrudan info@binbirpazar.com adresine talebinizi ileterek ticari ileti gönderim listesinden ücretsiz bir şekilde çıkabilirsiniz.

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için info@binbirpazar.com adresi üzerinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.