Demirtaş Oto e-ticaret siteniz (binbirpazar.com) için tüketicinin korunması mevzuatına uygun, sipariş süreçlerini, kargo ve teslimat kurallarını, iptal ile iade şartlarını net bir şekilde açıklayan Satış Politikası Sözleşmesi (veya Satış ve İade Politikası) metni ile arama motorları için meta title ve meta description detayları:
1. Giriş İşbu sözleşmenin amacı, binbirpazar.com (Bundan sonra "Demirtaş Oto" veya "Site" olarak anılacaktır) üzerinden sipariş veren müşterilerimizin (Bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır) sipariş, teslimat, iptal ve iade süreçlerine ilişkin karşılıklı hak ve yükümlülüklerini belirlemektir. Sitemizden sipariş veren her kullanıcı bu politikayı kabul etmiş sayılır.
2. Sipariş ve Ödeme Süreçleri
2.1. Alıcı, site üzerinde yer alan motosiklet yedek parça, aksesuar ve ekipman siparişlerini kredi kartı, banka kartı veya (varsa) sunulan diğer güvenli ödeme yöntemleriyle gerçekleştirebilir.
2.2. Siparişin onaylanabilmesi için ürün bedelinin ve varsa kargo ücretinin tam olarak tahsil edilmiş olması gerekir. Fiyat hatası veya stok yetersizliği gibi olağanüstü durumlarda sipariş iptal edilerek ücret Alıcı'ya kesintisiz iade edilir.
3. Teslimat ve Kargo Politikası
3.1. Onaylanan siparişler, ürün detayında belirtilen hazırlık süresi içinde (genellikle 1-3 iş günü) anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.
3.2. Kargo teslimatı sırasında Alıcı, paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı, ezilmiş veya ıslanmış paketler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalıdır. Tutanak tutulmayan hasarlı paketlerde Demirtaş Oto sorumluluk kabul etmez.
4. Cayma Hakkı, İptal ve İade Şartları
4.1. Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak iade talep edebilir.
4.2. İade edilecek ürünün; orijinal kutusunun/ambalajının bozulmamış olması, montajının denenmemiş olması, koruyucu jelatinlerinin sökülmemiş olması ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması zorunludur.
4.3. Güvenlik açısından hassas olan kasklar ve açılmış/denenmiş koruyucu giysiler gibi ürünlerde, hijyen ve güvenlik standartları gereği tekrar satılabilirlik bozulabileceği için iade işlemleri titizlikle incelenir.
5. İade Süreci ve Geri Ödemeler
İade talebinizi info@binbirpazar.com adresi üzerinden veya sitemizdeki üye paneli aracılığıyla başlatmanız gerekir.
Onaylanan iadelerin ürün bedeli, iade edilen ürün tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde Alıcı'nın ödeme yaptığı kartına veya banka hesabına aynen aktarılır. Banka süreçlerinden kaynaklı yansıma gecikmelerinden Demirtaş Oto sorumlu tutulamaz.